أخبرنا بما تحتاجه، وسنتحقق من التفاصيل.

اتصل أو راسل صيدلية دلاني للاستفسار عن دواء أو منتج صحي. يتحقق فريقنا من التوفر ويوضح السعر ويناقش الاستلام أو التوصيل قبل أن تقرر.

رسالة أولى واضحة تختصر عليك الوقت.

اذكر اسم المنتج وتركيزه وشكله والكمية المطلوبة. إذا كان سؤالك عن وصفة، دع الصيدلي يوضح المعلومات اللازمة. وعند إرسال صورة، تأكد من وضوح النص المطلوب وتجنب إرفاق سجلات شخصية غير مرتبطة.

للتوصيل، اذكر المنطقة أولاً واطلب تأكيد التغطية والرسوم والوقت المتوقع وطريقة الدفع. وجود المنتج على الموقع لا يعني حجزه، وإرسال رسالة واتساب لا يعني تأكيد الطلب.

رسالة واحدة بالتفاصيل المهمة.

ابدأ باسم المنتج الكامل، ثم التركيز والشكل وعدد الوحدات في العبوة وعدد العبوات المطلوبة. إذا لم تكن هذه البيانات واضحة، أرسل صورة مقروءة للعبوة. حدد إن كنت تريد الاستلام من فرع معين أو التوصيل إلى مدينة وحي.

هل أرفع الوصفة الطبية إلى هذا الموقع؟

تفتح هذه الصفحة واتساب أو اتصالاً هاتفياً، ولا ترفع وصفة إلى الموقع. إذا طلب الفريق إرسال الوصفة عبر واتساب، فتجري المحادثة وإرسال المرفقات داخل واتساب.

هل يمكنني السؤال عن السعر دون تأكيد طلب؟

نعم، يمكن أن يكون الاتصال أو رسالة واتساب للاستفسار عن السعر والتوفر فقط. اطلب تحديد العبوة والكمية وإجمالي سعر المنتج وأي رسوم توصيل. قرر بعد وضوح التفاصيل؛ إرسال الرسالة وحده لا يؤكد الشراء.